Juridisch

Hier vind je onze juridische documenten.

Kernpunten: gebruik van het platform is op eigen risico en bij social login bewaren wij geen Facebook/Google-wachtwoorden.

Privacyverklaring Cookiebeleid Algemene voorwaarden Disclaimer Handleiding Veelgestelde vragen

Contactgegevens

Smaling Service

Hoe werkt het?

1. Maak een account aan via registreren, of log in met Facebook/Google.
2. Na goedkeuring kun je meedoen met chat, bestellingen en acties.
3. Als gast kun je alleen meekijken (geen chat, geen bestellen).
4. Voor TV of ander apparaat kun je QR-login gebruiken vanaf de loginpagina.
5. In je profiel bij Apparatenbeheer kun je actieve apparaten bekijken en afmelden.

Meest gestelde vragen

Hoe meld ik me aan?

Klik op Registreren of gebruik Inloggen met Facebook/Google op de loginpagina.

Waarom staat mijn account op pending?

Nieuwe accounts kunnen eerst handmatig goedgekeurd worden door beheer.

Kan ik zonder account meedoen?

Als gast kun je alleen kijken. Chatten en bestellen kan alleen met een goedgekeurd account.

Hoe werkt QR-login op TV?

Open op TV de QR-loginpagina, scan met je telefoon en bevestig. TV logt daarna automatisch in.

Kan ik zien waar ik ben ingelogd?

Ja. Ga naar Profiel > Apparatenbeheer voor actieve apparaten en log daar apparaten uit.

Waarom lukt inloggen soms niet?

Controleer of cookies zijn toegestaan, of je wachtwoord klopt, en of je account niet geblokkeerd is.

Wanneer krijg ik meldingen?

Alleen als browsertoestemming en push-koppeling actief zijn voor dat apparaat.

Waar kan ik contact opnemen?

Gebruik de contactgegevens op deze pagina of stuur een bericht via het platform.